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Comunic-arte: Cómo tener una buena conversación con tus usuarios

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This webinar is hosted in Spanish

¿Piensas que la mayoría de conflictos son el resultado de una comunicación pobre, confusa o no del todo bien gestionada?

El arte de una comunicación completa tiene que ver con tu presencia, con la atmósfera que creas con tu interlocutor, tu capacidad de comprender que necesita y la existencia de gestos, preguntas y palabras poderosas que te ayudarán a mantener diálogos satisfactorios para ambas partes: tú y tu comunicante.

Porque el lenguaje crea sensaciones, las sensaciones crean estados y los estados crean realidades, ¿qué opinas?

Webinar impartido por Marta Montalvá, licenciada en Ciencias de la Información, especialidad en RR.PP. Su espíritu inquieto y su pasión por el ser humano le llevaron a aventurarse en el campo del Yoga, Coaching, PNL y demás herramientas de desarrollo personal. Hoy, disfruta y aprende enseñando a través de cursos de crecimiento humano en Librentura.

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Comunidad de práctica especializada en gestión de la inofrmación. Un día eres el alumno, otro el profesor ¿qué te apetece ser hoy?

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